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第1亿部手机下线中兴通讯向全球巨头发起新冲击新日

发布时间:2020-01-15 18:36:05 阅读: 来源:提升机厂家

2008年9月25日,中兴通讯在深圳隆重举行“亿样精彩汇聚中兴——中兴通讯第1亿部手机下线庆典”活动,2007年中兴通讯全球手机销量达到7000万部,跻身全球第6,这是中国手机厂商累计销量首次突破1亿部,是向国际手机厂商第一阵营进军的一个标志性里程碑。而1亿部的突破则代表中兴通讯向第一阵营又迈进了一步,向全球手机巨头发起了新轮冲击。

新的起点

中兴通讯董事长侯为贵在会上表达了对公司手机发展的期望:“1亿部对于中兴手机来说是一个新的起点,希望5年后,公司手机产品进入全球前3。”

实际上,作为全球主要的通信设备制造商之一,中兴通讯从1998年就开始了手机技术方面的跟踪和积累,并获取了大量的技术发明专利,截至2008年5月底,中兴手机专利申请达1587件、国际专利106件,是国内拥有发明专利最多的手机厂商。公司专利超过16000项,其中发明专利占90%以上。

从2002年大规模进入市场销售以来的6年中,中兴手机经历了3个发展阶段。在处于第一阶段的2002年到2004年期间,公司在国产手机规模崛起期间,以“研发+渠道”双轮驱动,实现了年销量迅速从2002年180万部上升到2004年1100万部的飞跃。而2005年之后,在国产手机开始遇到极大挑战之际,中兴手机进行了战略转型,选择了“技术创新+运营商定制+国际化市场拓展”的手机新战略,继续依靠深厚的技术积累和全球化运营能力面向全球运营商定制,不但规避了传统国产手机厂商的“滑铁卢”,而且实现了手机销量与运营效益的双重提升。从2007年到现在,中兴通讯在坚持运营商定制之道的同时,在国际化拓展上全面突破欧洲、北美、日本3大高端市场,与沃达丰、和黄、西班牙电信等全球一流运营商携手,产品销往超过100个国家和地区。

对此,中兴通讯执行副总裁、中兴手机产品体系总经理何士友表示,“对于中兴手机而言,1亿部是公司大规模从事手机业务以来的一个重要里程碑,其意义不仅仅在于1亿部这样一个数字,更在于中兴通讯已经逐步摸索出一条适合中兴通讯、能够与全球运营商和最终消费者实现共赢的手机发展路线,即依靠技术实力、质量控制和对电信行业的深入理解实现与运营商的深度定制。我们的战略目标就是成为全球最佳运营商定制手机合作伙伴。”

那么,中兴手机是靠什么实现这样的跨越呢?又能以何种方式确保可持续增长呢?

瞄准100个客户的生意

中兴通讯达到年销量1亿部目标的关键路径是运营商定制,何士友说:“我们的全球重点运营商客户就是100家,这100家里面最重要的可能有40~50家,这是一个年销量潜力将达到10亿的市场。”

而在全球市场,特别是日本、美国和西欧等很多成熟市场,70%~80%的手机都由运营商定制。比如,在日本市场,无论是取得广泛成功的老牌移动运营商NTT DOCOMO还是最近风头正劲的KDDI都是定制市场的成功典范。目前全球移动用户超过了30亿,按照45亿这样一个潜在移动用户、每年1/3的换机率和70%的定制手机量计算,几年内定制手机的潜在年销量将超过10亿。即便是在中国,这样一个城市级别、客户高中低端分布广泛、客户选择极其多元化的市场,2007年定制手机比例也达到了19.8%,约占1/5。

同时,这种定制市场也培养了相当具有竞争力的手机厂商,比如,2007年,日本本土手机制造商夏普年产量达到1500万台,其中90%在日本本土销售,主要是通过运营商进行特色业务定制。

何士友认为,这个趋势将随3G的到来和全球化的运作进一步强化。

他认为,从3G运营模式来说,沃达丰、和黄、意大利电信、澳大利亚电信等领先的3G运营商更为重视定制,NTT DoCoMo、KDDI、SK等3G业务运营出色的运营商也都是通过业务创新获得成功的,定制终端是必由之路。因为只有将特色业务和手机终端进行有效捆绑,才能实现真正的客户忠诚度、黏着度。

而像沃达丰、西班牙电信、阿联酋电信等新老全球运营企业,他们均在全球十几个、甚至二十几个国家从事运营,这些国家的用户需求的文化宗教、语言文字、经济水平等各不相同,作为一个手机制造商很难通过某一款手机获得当地客户的认可,借助运营商对当地客户的长期了解,双方合作定制手机无疑具有更小的风险和更强的针对性。

“我们特别瞄准了全球前100位的顶级运营商,这些运营商客户将是我们全球手机定制的重中之重”,何士友强调说。

实际上,根据知名调研机构Infoma Global100的统计,全球前100名移动运营商的2006年的运营收入就超过9610亿英镑,占据全球市场的80%以上,而其中的TOP20就高达6250亿英镑,超过其中的65%。

这也正是中兴通讯2006年确立MTO(跨国运营商)战略的原因,全球运营商定制的成败也主取决于这100家核心客户,他们分别是全球最强大的跨国运营商、发达国家的主要本土运营商和新兴人口大国的主流本土运营商,这些运营商也是全球化过程中的主角。

显然,对于从事电信设备行业出身、技术见长、业务遍及135个国家的中兴通讯来说,研究透彻并服务好100家核心客户比研究透彻全球30多亿不同文化、不同经济水平的最终客户要容易,也更切合公司的核心竞争力。

绘制5大洲市场蓝图

标定了这样的坐标之后,如何逐一突破这些市场就成为了中兴通讯的首要任务。

2005年底,中兴通讯为和黄3G定制的30万部WCDMA手机F866成功登陆英国,正式进入英国各终端店面销售,F866是第一款采用旋转摄像头、具有可视电话和流媒体功能且价格实惠的WCDMA手机。虽然算不上一次很大的订单,但是这是中兴手机在海外高端市场的第一次重要突破,全球多家TOP20运营商都以怀疑、审慎和期待的眼光来看待中兴通讯这样一个3G手机入局者,结果中兴手机接受了和黄3G多达3000多项的严格测试,与其他品牌一般需要6个月左右时间通过测试不同,中兴通讯仅用了3个多月时间就无条件通过了全部测试,最终返修率不足2%,赢得了和黄的认可。在此之后,与和黄的合作在欧洲多个国家市场顺利展开——这就是定制手机市场的特点——客户选择极其严格,但是合作会逐步深入,双方逐步达成战略合作关系。

一个良好的示范,将促成更多的成功,此后,中兴通讯的3G WCDMA终端先后进入了西班牙电信、澳大利亚电信、意大利电信、法国电信/ORANGE等市场,成为全球前10大WCDMA厂商中的6家的合作伙伴,在西欧的几大跨国运营商中全面开花,未来3G市场中WCDMA手机可能将占据70%以上的市场,这为公司WCDMA终端的长期发展奠定了良好基础。

除了欧洲这一全球运营商的大本营之外,在美国和日本这样的全球最难介入的市场,中兴通讯终端产品也取得了突破。2007年7月:中兴通讯与美国第三大移动运营商Sprint Nextel正式签署WiMAX终端供货合同,这是在美国市场的又一次实质性重大突破。国际著名咨询机构iSuppli 最新的专题报告指出,WiMAX给像中兴通讯这样的中国供应商提供了最好的超越机会。而2008年7月,中兴通讯也终于与一家日本电信运营商——日本通信达成WCDMA终端的合作协议,突破了最后一个高端市场。

而在跨国运营商覆盖的新兴市场,比如非洲、南美、印度等区域,其潜力极其巨大,中兴手机的发展则面临着更大的机遇。以亚太市场为例,Frost&Sullivan预计,截止到2012年年底,亚洲新兴市场有望增加5.73亿手机用户,仅孟加拉国、柬埔寨、印度、印度尼西亚、老挝、巴基斯坦、斯里兰卡和越南这8个国家的手机用户届时将突破10亿大关。中兴通讯拥有广泛的跨国运营能力、优异的产品质量和与本地运营商合作定制的潜力,自然不会错过这样的契机。

分析人士认为,如果说中兴通讯在亚非拉市场的竞争力更多的体现在中低价产品的高品质定制的化,那么欧美市场更多的结合3G等业务创新进行的差异化定制,这些定制均是零库存、快速相应和高品质要求的,及时满足这些千差万别的需求也正是中兴通讯面向全球10亿定制市场所要去做到的核心工作,是跨越5大洲的一个独有的定制化市场海图。

就在2008年7月攻占日本这样一个最后堡垒之后,国内迎来了TD-SCDMA二次招标,中兴赢得了首期和二期招标近30%市场。而在接下来奥运前夕,实现了TD手机电视批量供货。奥运期间,中兴TD手机电视U728服务于外国运动员、官员及奥运志愿者,获得广泛好评。

奥运是中国的一个新起点,3G也于今年在中国市场启动,而在3G技术上孕育多年、瞄准2013年跻身世界3强的中兴手机是否能够借助国内市场加速前进呢?让我们拭目以待。

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