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电子商务优化新思路城市掘金

发布时间:2020-03-09 16:31:32 阅读: 来源:提升机厂家

如果要通过SEO来提升一个电子商务网站的订单转化率。优化上两种大策略:1. 提升现有网站流量利用率 2. 挖掘潜在高质量新流量;说的简单点也就一个弄“内部精装”,一个打“外部招牌”,目的都是为了转换。

而在这2者理论基础上我又悟出了一个新理论:城市掘金,对,就像百度掘金一样从客户网站端通过数据挖掘来改造“室内装修”,根据分不同的城市档让第一登陆页内容具备个性化,而从改善网站第一访问跳出率,提升流量粘度来促进转化。

案例:

有一个客户网站因为一些热门登录页上的跳出率十分的高(97%)所以说很多PPC的付费流量带进来有点小浪费,包括其他媒介的流量可能也要通过这些热门登陆页,所以必须对这些页面进行处理和优化。而能根本解决这一问题的方法就是改善用户体验:通过历史数据找出站内跳出率低的页面做比较,向同类好的网站取经,再加上我新提出的“城市掘金”概念。

首先我们必须让客户知道,影响转化率的2个基本要素是跳出率和PV/V,只要这2个参数有变化,转化率必定有变化,于是我从历史数据中去发掘他们的关系(如图):

对于电子商务来讲,转化率与跳出率一般都是是成反比的,转化率和PV/V一定是成正比的。了解这个概念后,我们就要去想如何提升这2组数据了。大体我就不细说了,就说说boson我提出的“城市掘金”吧,客户也是非常的喜欢。

SEO人不只是做站内站外优化,其实当一个网站SEO做到一定程度后,需要做的就是数据挖掘,从数据提炼中改善网站用户体验也应该是一个SEO专员做的事情。城市掘金精髓在于把同类型的用户留住(至少是在第一登陆页上),原理就是把城市之间作分类,成为不同的城市档。当然城市档级的分类不是看城市的大小,而是看城市用户他们的搜索或是浏览或是购买行为,这些数据是可以通过数据挖掘得到的。可能这个网站可以分成1档城市直到5档城市,每档城市下面都有自己的个性化二级域名。对于每次第一登陆页展现给用户时,每档城市下展现出来的内容是有所不一样的,给同类用户看他们关心的内容,给他们看有疑问的内容等都是帮助在第一时间里留住他们。

我有一个例子就是,通过数据挖掘,发现这个客户网站中的来自四川南充的用户中,只要有订单生成的,90%人都会去先看网站中的help页面。于是乎我就知道对于这些偏远城市来讲,网络购物可能对他们比较陌生,所以下订单前必定先搞清楚付款方式是什么,网站订单处理流程是什么,先找在线客户沟通等等。知道这些行为后我可以在设计第一登陆页时把这些元素都直接考虑进去,节省这类用户(IP)寻信息的时间,减低跳出率。

同样道理,通过数据挖掘我也可以找到哪些产品页的转化率比较好,是否在首页或是列表页(重点导入页面上)做类似产品和类目调整,把热门的,多卖的显示出来。而不是像传统电商网站一样,不同的用户永远看到的都是一样的板式。

这就是我提出的城市掘金概念,因为登陆页是可以被个性化的,first impression 决定电商网站的转化。

文章源作者: boson

如转载请标明出处:开心笔SEO

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